Sito per psicologi, dove si prende un appuntamento senza dover telefonare
Quasi nessuno di quelli che ti cercano ha voglia di parlare al telefono con uno sconosciuto per fissare la prima volta, e diversi lo fanno dal parcheggio dell'ufficio o la sera tardi. Poi, quando il percorso comincia, quasi tutti vogliono lo stesso giorno e la stessa ora ogni settimana, e quell'ora deve reggere per mesi.
Il sito gira sul tuo dominio, con SSL, hosting e backup notturni in ogni piano. Da 49 € a 199 € al mese, IVA esclusa.
Tre punti dove si perde qualcosa
Riguardano la parte organizzativa dello studio, che è l'unica di cui parliamo qui.
La telefonata che non parte
La persona ha aperto la tua pagina tre volte in due settimane. C'è un numero fisso e un orario di segreteria, e lei non chiamerà, perché chiamare significa dire ad alta voce, in un open space o in cucina, il motivo per cui sta chiamando.
Un indirizzo dove sceglie il giorno e scrive due righe risolve esattamente questo, e non toglie niente a nessun altro.
Il giovedì alle sette che deve restare tale
Una volta avviato, il percorso vive su un orario fisso: stesso giorno, stessa ora, per un numero di settimane che decidete voi due. Quell'ora non deve poter essere presa da qualcun altro, per nessun motivo, nemmeno quando il calendario sembra vuoto.
Se le ricorrenze le scrivi a mano, prima o poi due nomi finiscono nello stesso quadrato, e la telefonata per rimediare è la peggiore della settimana.
Gli spostamenti che occupano la pausa pranzo
Una persona deve rimandare di un'ora, un'altra chiede di passare online quella settimana perché è fuori città, una terza ha scritto ieri sera e aspetta ancora risposta. Sono tre messaggi corti che però ti costano venti minuti e due cambi di pagina sul calendario.
E ogni spostamento fatto a mano lascia un buco che nessuno vede finché non arriva il giorno.
Quattro cose che riguardano solo l'organizzazione
Qui si parla di appuntamenti, promemoria e informazioni pratiche, e di nient'altro.
Un primo appuntamento che si fissa in silenzio
Chi arriva sceglie la voce che lo riguarda, vede solo le fasce in cui sei disponibile e conferma. Se tieni orari diversi per gli incontri in studio e per quelli a distanza, sono due voci separate con due disponibilità separate, così nessuno si presenta in via Garibaldi quando lo aspettavi in collegamento.
Non serve parlare con nessuno per arrivare fin qui, ed è il motivo per cui molti ci arrivano.
Ogni appuntamento ha un indirizzo personale
Con quel collegamento la persona sposta o annulla da sola, senza scriverti e senza spiegare niente. L'orario liberato torna disponibile subito, invece di restare occupato fino a quando qualcuno se ne accorge.
È anche la forma più discreta possibile: nessuno deve motivare al telefono uno spostamento, e a te arriva la notifica già sistemata in agenda.
Conferme e promemoria sobri, senza dettagli inutili
Il messaggio automatico dice il minimo che serve: data, ora, dove, e come si disdice. Il testo lo scrivi tu, e conviene tenerlo neutro, perché la posta la si legge anche su uno schermo condiviso.
La versione via e-mail è compresa nei piani. Se ti servono gli SMS, sono un extra prepagato che attivi quando vuoi.
Le informazioni pratiche, scritte una volta e ferme lì
Durata degli incontri, preavviso richiesto per disdire, come si arriva allo studio, che documenti servono per la ricevuta, come funziona il collegamento a distanza, come vengono trattati i dati. Sono domande organizzative, ed è giusto che stiano nero su bianco.
Ogni risposta ha un indirizzo suo, quindi la mandi singolarmente quando serve.
Una possibile struttura del listino
Le denominazioni le scegli tu, secondo come presenti il tuo lavoro. Qui interessa solo che ogni riga abbia un tipo di prezzo e una durata che l'agenda possa usare.
Le voci si possono raggruppare, per esempio studio e distanza, e ogni gruppo tiene i suoi orari.
Le domande pratiche di chi apre uno studio
Sì, ed è una delle prime cose che le persone cercano. Titolo, ordine regionale e numero di iscrizione sono righe che scrivi e aggiorni tu nella pagina di presentazione, insieme all'indirizzo dello studio.
Sì. Quell'orario resta impegnato in agenda per tutte le settimane che indichi e nessun altro lo vede libero. Se salta una data, la liberi tu oppure la libera la persona stessa dal suo collegamento.
Niente. Le pagine pubbliche mostrano orari e informazioni pratiche, mai i nomi. Le prenotazioni le vedi tu quando entri, e chi arriva sul sito vede solo se una fascia è libera oppure no.
Nel modulo chiedi solo il minimo indispensabile per fissare l'appuntamento. Il registro dei contatti serve all'amministrazione e non è una cartella clinica: tutto ciò che riguarda il percorso resta fuori, dove lo tieni oggi.
Per farsi trovare a volte sì, per farsi scegliere quasi mai, perché la scheda non ha né i tuoi orari né le tue risposte. Il sito diventa il posto dove si legge tutto e si fissa la prima data, e la scheda continua a portarci le persone.
Quattro livelli: 49 €, 99 €, 149 € e 199 € al mese, cifre imponibili. In ognuno sono compresi hosting, SSL, backup notturno e assistenza, e il dominio resta intestato a te. Gli SMS sono un extra da ricaricare.
Altri settori
- Studi dentisticiPromemoria contro la poltrona vuota.
- OsteopatiPrima visita e controllo come appuntamenti distinti.
- ChiropraticiQualifica chiara, il prossimo appuntamento preso in studio.
- FisioterapistiI pazienti prenotano, le aziende ricevono un preventivo.
- Studi veterinariPrenotazione su veterinario e sala insieme.
- Toelettatura per caniTempo per razza, ritmo ogni otto settimane.
- Tutti i settori
Dai al tuo studio un indirizzo dove si prenota da soli
Indica quali tipi di incontro offri, in studio o a distanza, e in che fasce ricevi. Il costruttore automatico prepara le pagine, il listino e l'agenda, poi tu correggi ogni parola cliccando sulla matita.
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