Sito per toelettatura cani, con gli slot che durano quanto dura il cane
Un barboncino ti tiene occupato il tavolo per due ore, un bassotto quaranta minuti, e l'unica persona al mondo che lo sa sei tu. Chi ti scrive chiede quanto costa e quando può venire, e non ha idea che quelle due risposte dipendano dal pelo del suo cane più che dal tuo calendario.
Il sito gira sul tuo dominio, con SSL, hosting e backup notturni in ogni piano. Da 49 € a 199 € al mese, IVA esclusa.
Tre cose che ti mangiano la giornata
Ognuna piccola, tutte quotidiane, e nessuna ha a che fare con il lavoro sul tavolo.
Il tempo giusto lo sai solo tu
Chi scrive vuole un appuntamento, non una lezione sui mantelli. Ma un cane a pelo lungo con i nodi non sta nello stesso spazio di una spuntatina a un meticcio di sei chili, e se metti tutto in slot da un'ora ogni giovedì o resti indietro di due ore o finisci prima e il tavolo resta fermo.
A fine mese la differenza fra quei due errori è una giornata intera.
Gli abituali che vanno rincorsi lo stesso
Ci sono clienti che tornano ogni otto settimane da quattro anni. Eppure ogni volta la prenotazione la deve fare qualcuno: o ti scrivono loro quando se ne ricordano, e sono in ritardo di tre settimane, o li chiami tu mentre asciughi un altro cane.
Un giro di venti messaggi la domenica sera non è marketing, è recupero di appuntamenti che erano già tuoi.
Il buco di due ore del mercoledì
Ti avvisano alle nove del mattino che oggi non vengono, e per quel giorno non c'è più niente da fare: due ore di tavolo libero che non si riempiono con un annuncio dell'ultimo minuto.
Se una regola di preavviso non è scritta da nessuna parte, non esiste, e non puoi nemmeno farla presente senza sembrare quello che se la prende.
Quattro cose fatte apposta per un tavolo solo
Il sistema ha molto altro dentro, ma è questo che cambia il ritmo delle tue settimane.
Ogni voce del listino occupa la sua vera durata
Chi prenota sceglie prima la voce, per esempio toelettatura cane di taglia piccola oppure pelo lungo con districatura, e poi vede solo gli orari in cui quella durata ci sta davvero. Due ore restano due ore e quaranta minuti restano quaranta.
Così nessuno ti infila un pastore tedesco nella mezz'ora prima della chiusura.
Un listino diviso per taglia e per tipo di pelo
Prezzo fisso dove il lavoro è sempre lo stesso, prezzo a partire da dove dipende dallo stato del mantello, con la nota che dice da che cosa dipende. Chi legge capisce prima di scrivere, e tu smetti di rispondere quindici volte alla stessa domanda.
Le categorie possono seguire le taglie, oppure separare cani e gatti, ognuna con i suoi importi.
La conferma parte subito, il promemoria il giorno prima
Nella conferma ci sono data, ora, indirizzo, quanto tempo hai bloccato per il suo cane e il preavviso che chiedi per disdire. Il promemoria arriva ventiquattro ore prima, cioè quando la persona può ancora spostarsi invece di sparire.
Via posta elettronica è compreso nei piani. Se i tuoi clienti leggono solo i messaggi sul telefono, gli SMS sono un extra prepagato.
Sposta e disdice da solo, con un collegamento suo
Ogni prenotazione porta con sé un indirizzo personale: da lì il cliente cambia giorno o annulla senza chiamarti mentre hai le mani nel bagno. L'ora liberata torna disponibile nello stesso istante, e qualcun altro la può prendere.
È anche il modo più pulito di far rispettare il preavviso: la regola è scritta lì, sopra il pulsante.
Un esempio di come impostare le voci
Nomi, taglie e importi li scegli tu. La struttura invece conta: ogni riga porta un tipo di prezzo e una durata, e l'agenda usa entrambe.
Le voci brevi possono essere aggiunte alle altre, e la durata complessiva in agenda cresce di conseguenza.
Quello che chiedono i toelettatori prima di partire
Non lo decide il cliente, lo decide la voce che sceglie. Ogni riga del listino ha la sua durata e il calendario mostra solo gli spazi in cui quella durata entra, quindi la mezz'ora sbagliata non compare nemmeno.
Sì, e il momento buono è quando sono ancora lì. Il prossimo appuntamento lo fissi dal tuo telefono mentre riconsegni il cane, e da quel momento la conferma e il promemoria partono da soli.
Il preavviso che chiedi viaggia scritto nella conferma e nel promemoria, quindi nessuno può dire di non saperlo. Quando invece disdicono in tempo dal loro collegamento, l'orario torna libero subito e ha ancora una possibilità di essere preso.
Conviene. Usi un prezzo a partire da e scrivi accanto da che cosa cambia: taglia, lunghezza del mantello, nodi. Chi arriva sa già dove si trova e tu smetti di trattare al telefono.
Il profilo porta le persone, ma non tiene la tua agenda e non risponde di notte. Il sito diventa il posto dove si prenota e dove stanno prezzi e regole, e il profilo continua a mandarci chi ti segue.
I quattro piani vanno da 49 € a 199 € mensili, IVA esclusa. In ciascuno trovi il sito sul dominio tuo, SSL, ospitalità, salvataggi notturni e assistenza. Solo gli SMS si pagano a parte, ricaricando in anticipo.
Altri settori
- Studi veterinariPrenotazione su veterinario e sala insieme.
- Personal trainerSedute sulla tua agenda, pacchetti in anticipo.
- Studi di yoga e fitnessLezioni con posti reali e più insegnanti.
- FotografiPacchetti prenotabili, matrimoni a preventivo.
- Studi di commercialistiRichieste con i numeri che ti servono.
- Studi legaliUn incontro di consulenza con il prezzo dichiarato.
- Tutti i settori
Fai prenotare il tuo tavolo mentre lavori
Elenca le taglie che tratti e quanto tempo ti prende ciascuna: il costruttore automatico crea il listino con le durate, la pagina delle regole e l'agenda. Poi cambi ogni cosa direttamente sulle pagine.
Il sito gira sul tuo dominio, con SSL, hosting e backup notturni in ogni piano. Da 49 € a 199 € al mese, IVA esclusa.