Sito per fisioterapisti: chi arriva da solo prenota, l'azienda riceve un preventivo

Uno studio privato ha due tipi di interlocutore e non comprano allo stesso modo: da una parte chi si organizza da solo e vuole giovedì alle diciotto e trenta, dall'altra un ufficio del personale che prima di decidere pretende un documento con le voci, le date e un totale. Nella stessa settimana devi rispondere a entrambi.

Il sito gira sul tuo dominio, con SSL, hosting e backup notturni in ogni piano. Da 49 € a 199 € al mese, IVA esclusa.

Come vanno davvero le richieste che ricevi

Tre situazioni che si ripetono nello studio di chi lavora con la partita IVA e senza convenzione alle spalle.

Il messaggio che chiede se serve l'impegnativa

Arriva su WhatsApp, alle dieci di sera, e la domanda è sempre quella: devo passare prima dal medico oppure posso venire direttamente. È una domanda amministrativa e ha una risposta breve, ma tu la stai scrivendo a mano per la quarta volta questo mese.

Chi non la trova scritta da nessuna parte spesso non chiede: rimanda, e rimandare vuol dire non fissare niente.

Il percorso di sei settimane che vive fuori dall'agenda

Vi eravate detti due volte a settimana per un mese e mezzo. In pratica gli appuntamenti li fissate uno alla volta, sulla porta, e ogni volta bisogna ricordarsi quale giorno la persona lavora da casa e quale no.

A metà del percorso ne salta uno, poi ne salta un altro, e il calendario di aprile ha due mattine mezze vuote che nessuno riempirà più.

L'accordo con l'azienda, scritto di sabato mattina

Il responsabile della sicurezza di una ditta di trenta persone ti ha chiesto una proposta per gli appuntamenti in sede. Vuole voci separate, un periodo, un numero di ore e i dati per la fatturazione elettronica.

Tu apri un foglio di testo, copi l'ultima proposta che avevi mandato a un'altra azienda, cambi i nomi e speri di non aver lasciato dentro un riferimento vecchio. Poi lo mandi per posta e aspetti.

Le quattro parti che apri tutti i giorni

Sono quelle che tengono insieme i due modi in cui ti cercano: la persona singola e l'azienda.

Chi arriva da solo si mette in agenda senza scriverti

Sceglie il tipo di appuntamento, vede gli orari in cui sei effettivamente libero e conferma. La prima valutazione occupa uno spazio più lungo, gli appuntamenti successivi uno più corto, e il calendario tiene conto della differenza da solo.

Se lavori su due sedi, ognuna ha le sue disponibilità, e nessuno può prenotarti in un posto mentre sei nell'altro.

Un listino che dice anche come si paga ogni voce

Prezzo fisso per le voci singole, prezzo a pacchetto quando gli incontri si comprano insieme, su preventivo per tutto quello che riguarda le aziende. Chi legge capisce in dieci secondi in quale casella sta.

Puoi tenere due categorie separate, privati e aziende, con prezzi propri, e mostrare sulla pagina pubblica solo quella che ti interessa.

Preventivi per le aziende, approvati sulla loro pagina

Ore, periodo, sede, numero di persone: ogni riga con la sua quantità e il suo importo, sotto un totale che regge un consiglio di amministrazione. Il referente apre un indirizzo suo, legge dal telefono e approva, e quel sì resta scritto con data e ora.

Se chiedi un acconto, l'incasso passa dal tuo conto Stripe e non da noi.

Un'anagrafica per i contatti, non per la clinica

Tiene insieme nome, recapiti, appuntamenti passati e preventivi mandati, così quando un'azienda richiama a settembre sai subito che cosa le avevi proposto a marzo e a quale prezzo.

È un registro amministrativo e va usato solo come tale: non è una cartella clinica, e qualunque annotazione sanitaria resta fuori di qui, nello strumento che usi per quello.

Una traccia per il tuo listino

Cambia i nomi come li dici tu. Quello che vale è l'abbinamento fra la voce e il tipo di prezzo, perché è da lì che nascono agenda e preventivi.

Servizio Tipo di prezzo
Prima valutazione Spazio più lungo in agenda Prezzo fisso
Appuntamento singolo Prezzo fisso
Pacchetto di appuntamenti Pagabile in anticipo Prezzo a pacchetto
Accordo con azienda Voci, ore e periodo nel documento Su preventivo
Appuntamenti presso la sede aziendale Su preventivo
Appuntamento a domicilio Secondo la distanza A partire da

Le due categorie, privati e aziende, possono avere listini diversi e comparire su pagine diverse.

Domande che arrivano prima della firma

Sì. Sono informazioni che scrivi tu nella pagina di presentazione, insieme al titolo e alla sede, e le aggiorni cliccando sulla matita quando cambiano. Molti le cercano prima ancora di guardare gli orari disponibili.

Sì, perché sono due cose diverse. Il preventivo è il documento che l'azienda approva prima di cominciare, con voci e periodo; la fatturazione resta nel gestionale o presso lo studio che te la segue.

Solo quelle amministrative: contatti, appuntamenti, documenti commerciali. Non è pensata per contenuti sanitari, non è una cartella clinica e conviene tenere quella separata, dove è già oggi.

Le richieste continuano ad arrivare, ma la parte ripetitiva no. Chi vuole un orario se lo prende dall'agenda a mezzanotte, e a te restano da leggere solo i messaggi che meritano una risposta scritta a mano.

Si importa il sito che hai adesso, i testi entrano nelle pagine nuove e il modulo viene sostituito dall'agenda vera. Il calendario che usi resta il tuo riferimento finché non ti fidi del nuovo.

Si parte da 49 € al mese e si arriva a 199 € per il piano più completo, IVA a parte. Ospitalità del sito, SSL, copia di sicurezza notturna e supporto stanno in tutti e quattro i piani. L'invio via SMS si ricarica prima e si consuma.

Apri l'agenda ai privati e manda un documento serio alle aziende

Racconta in poche righe con chi lavori e su quali sedi. Il costruttore automatico tira su una prima versione con le due categorie di listino, l'agenda e il modello di preventivo, e da lì sistemi tu.

Inizia

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