Sito per pulizia vetri con prenotazioni che tornano da sole

Un lavoro da mezz'ora su tre vetrine non regge una telefonata di dieci minuti, eppure il cliente ti chiama lo stesso, quasi sempre mentre sei su una scala con l'asta in mano. E se giovedì piove salta tutto il giro e ci sono cinque persone da avvisare una per una.

Il sito gira sul tuo dominio, con SSL, hosting e backup notturni in ogni piano. Da 49 € a 199 € al mese, IVA esclusa.

Tre giornate che conosci già

Non è questione di organizzazione. È che il lavoro dura poco e fissarlo dura tanto.

Sei ante e dodici minuti di telefonata

Il negozio ti chiama per sapere quanto costa passare sulle vetrine. Tu scendi dalla scala, ti asciughi le mani, chiedi quante ante sono, a che piano, se dietro c'è anche la veranda. Dodici minuti dopo hai fissato un lavoro che ne dura trenta.

A fine settimana quelle telefonate sono una trentina e il lavoro vero è rimasto esattamente lo stesso.

Aprile passa e la signora del secondo non chiama

L'anno scorso la facevi due volte, prima dell'estate e dopo. Quest'anno se ne è dimenticata, tu non hai niente che te lo ricordi al posto suo, e il giro di primavera esce con due indirizzi in meno.

Non te ne accorgi nemmeno subito. Un intervallo che salta somiglia troppo a una settimana tranquilla per farti suonare un campanello.

Alle sette guardi il cielo e capisci

Oggi sui vetri non si lavora. Adesso ci sono cinque appuntamenti da spostare, cinque numeri da comporre e cinque persone che ti richiameranno nel pomeriggio, quando ormai avrai riempito la giornata in un altro modo o l'avrai persa.

Sono trenta minuti al telefono dentro una giornata in cui non hai fatturato niente, e succede diverse volte l'anno.

Quattro cose che tolgono di mezzo il telefono

Il resto c'è, ma per chi lava vetri la differenza la fanno queste.

Prima il servizio, poi l'orario libero

Il cliente sceglie cosa gli serve, appartamento, vetrine o veranda, e solo dopo vede gli spazi liberi. Una casa con dodici ante non occupa in agenda lo stesso spazio di un negozio con tre vetrine, e il calendario lo sa perché la durata è attaccata al servizio.

Così il mercoledì mattina non si riempie di lavori che dentro non ci stanno.

Chi ha prenotato si sposta da solo

Ogni appuntamento ha un suo link personale. Se il cliente deve spostare il passaggio di giovedì lo fa da lì, senza chiamarti mentre sei in cima a una scala, e lo spazio che libera torna disponibile nello stesso momento.

È l'unico modo che conosciamo perché uno spostamento all'ultimo diventi una cosa buona per te invece che un buco.

Conferma subito, promemoria il giorno prima

La conferma parte nell'istante in cui l'appuntamento viene preso, con indirizzo, servizio e orario scritti nero su bianco. Il promemoria arriva il giorno prima, quando c'è ancora tempo per dirti che il cancello è chiuso o che il cane sta in giardino.

Via e-mail è compreso. Se i tuoi clienti leggono solo i messaggi sul telefono, gli SMS si aggiungono come pacchetto prepagato.

Il codice di primavera che si applica da solo

Prima dell'estate proponi a chi ti ha già chiamato un codice per il doppio passaggio, dentro e fuori. Chi prenota lo inserisce e lo sconto si applica da sé, quindi non devi ricordarti a chi avevi promesso cosa.

Nello stesso punto puoi mettere le tapparelle come aggiunta: è il lavoro che non ti chiede nessuno perché nessuno sa che lo fai.

Che aspetto può avere il listino

I nomi e le cifre le decidi tu. Qui conta la forma: ogni voce porta il tipo di prezzo che le serve davvero.

Servizio Tipo di prezzo
Pulizia vetri in appartamento A fasce, per numero di ante Prezzo fisso
Vetrine del negozio, passaggio ricorrente All'intervallo concordato Prezzo fisso
Veranda o giardino d'inverno Dipende da altezza e accesso A partire da
Tapparelle, persiane e zanzariere A partire da
Vetrate di uffici a cadenza fissa Per superficie e frequenza Su preventivo
Vetri dopo un cantiere Con sopralluogo prima Su preventivo

Le voci possono stare in categorie separate, per esempio privati, negozi e cantieri, ognuna con i suoi prezzi.

Quello che si chiede chi lava vetri, prima di decidere

Sono proprio quelli che la valgono. Quello che pesa in un lavoro da mezz'ora non è il lavoro: è la telefonata che serve per fissarlo. Se il cliente se lo prende da solo, quel peso non c'è più e la giornata si riempie lo stesso.

Sì. Imposti il passaggio come servizio a intervallo fisso, e la conferma del giro successivo parte da sola invece di dipendere da te che ti ricordi chi avevi fatto ad aprile dell'anno prima.

Li sposti dal calendario e ogni cliente riceve la comunicazione con il link per scegliere un altro giorno. Chi ti risponde subito si riprende un posto ancora libero, e tu non hai composto nemmeno un numero.

No, ma è la ragione per cui la gente prenota invece di chiamare. Ogni voce può avere prezzo fisso, prezzo a partire da, tariffa oraria o preventivo, quindi la veranda alta cinque metri resta un a partire da senza impegnarti su una cifra.

No. Il sito che hai adesso si importa, così testi e servizi entrano dentro quello nuovo invece di essere riscritti. Da lì aggiusti tutto cliccando le matite direttamente sulle pagine.

I piani partono da 49 € e arrivano a 199 € mensili, IVA esclusa. In ognuno ci sono hosting, SSL, backup notturni e assistenza; il tuo dominio resta tuo e ti aiutiamo a collegarlo. Gli SMS si comprano a parte.

Metti online il giro dei vetri

Racconta in quattro righe che lavori fai e in che zona, oppure indicaci la pagina che hai adesso: il costruttore prepara una prima versione con servizi, prezzi e prenotazione. Poi la sistemi tu cliccando le matite sopra al testo.

Inizia

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