Sito per disinfestazioni dove si scrive invece di telefonare

Una parte delle richieste arriva da chi si vergogna di dire ad alta voce cosa ha visto in cucina, l'altra da un amministratore che deve portare un preventivo in assemblea. E in mezzo ci sono le solite tre domande, che insetto è, che piano, da quanto tempo, ripetute venti volte al giorno.

Il sito gira sul tuo dominio, con SSL, hosting e backup notturni in ogni piano. Da 49 € a 199 € al mese, IVA esclusa.

Tre momenti della stessa giornata

Cambia l'ora e cambia completamente la persona che ti sta cercando.

Le 23.40, in cucina

Ha acceso la luce per bere e ne ha viste tre correre dietro al frigorifero. Adesso è sveglia col telefono in mano e sta scrivendo nella barra di ricerca una cosa che non direbbe a nessuno, tantomeno a uno sconosciuto al telefono domattina.

Se trova una pagina che spiega la situazione con calma e un modulo da compilare subito, hai la richiesta prima delle sei. Altrimenti non hai niente.

Le 8.20, l'amministratore di condominio

Ha ventidue scale in gestione e un problema di ratti nei box interrati del civico 14. Non vuole raccontarti niente al telefono: vuole qualcosa di scritto da mettere davanti all'assemblea, con il servizio, la cadenza dei passaggi e una cifra.

Se la tua pagina parla solo di appartamenti privati, quel contratto annuale lo firma con qualcun altro entro venerdì.

Le 15.00, il ristorante che teme il controllo

La cucina ha bisogno del monitoraggio periodico e della documentazione da tenere nel registro, e il titolare vuole sapere se il furgone arriva scritto sulle fiancate e se si può venire dopo la chiusura.

Sono domande precise, sempre le stesse, che oggi ti costano un quarto d'ora di telefonata ciascuna e che potrebbero avere una risposta scritta una volta sola.

Quattro pezzi che fanno il lavoro al posto tuo

Qui il punto non è riempire un calendario. È far arrivare la richiesta da chi non vuole parlare, e far arrivare il contratto da chi vuole leggere.

Si chiede il sopralluogo scrivendo

Il modulo raccoglie in ordine quello che ti serve: dove, che cosa hanno visto, da quanto, se è un'abitazione, un condominio o un'attività, e uno spazio per allegare quello che vogliono raccontare.

Chi non se la sente di dirlo a voce lo scrive volentieri alle undici di sera, e tu la mattina apri una richiesta completa invece di trovare una chiamata persa senza numero.

Le domande imbarazzanti, già risposte

Quanto resta l'odore, quando si può rientrare, se i gatti devono uscire di casa, se i vicini se ne accorgono, se il furgone ha le scritte. Queste cose stanno in una sezione di domande e risposte sul sito, ordinate e scritte con le tue parole.

Ogni risposta che leggono da soli è un quarto d'ora che resti in cantina a lavorare invece che al telefono.

Il sopralluogo ha un prezzo, l'intervento parte da

Ogni voce porta il tipo di prezzo che le è proprio: il sopralluogo è un prezzo fisso, l'intervento parte da una cifra perché dipende dall'infestante e dalla superficie, il contratto di monitoraggio è un canone.

Così dici in chiaro quanto costa muoversi senza impegnarti su un intervento che non hai ancora visto, e nessuno arriva sperando che sia compreso tutto.

Un assistente che risponde dalle tue pagine

Legge quello che hai scritto sul sito, servizi, domande frequenti, testi delle pagine, e risponde a chi chiede alle due di notte se si può dormire in casa la sera stessa. Non inventa: se la risposta sul sito non c'è, indirizza al modulo.

È il turno di notte che nessuna ditta di disinfestazione può permettersi di tenere aperto con una persona vera.

Un listino possibile, voce per voce

Le cifre le metti tu. Guarda piuttosto quale tipo di prezzo sta accanto a ciascun servizio.

Servizio Tipo di prezzo
Sopralluogo e identificazione Scalabile dall'intervento Prezzo fisso
Disinfestazione da blatte Secondo superficie A partire da
Intervento contro le cimici da letto Dopo il sopralluogo Su preventivo
Derattizzazione con postazioni Anche in aree comuni A partire da
Rimozione di nidi di vespe e calabroni Dipende dall'altezza A partire da
Contratto di monitoraggio annuale Canone, passaggi programmati Prezzo fisso
Allontanamento dei volatili Su preventivo

Tiene bene la divisione tra privati, condomini e attività commerciali: sono tre pagine diverse perché sono tre modi diversi di decidere.

Quello che ci chiedono le ditte di disinfestazione

Per questo mestiere è la parte più forte. Chi ha trovato qualcosa in casa preferisce scriverlo che dirlo, e lo fa la sera tardi, quando telefonare non è nemmeno possibile e tu stai dormendo.

Conviene. L'amministratore cerca un contratto con passaggi programmati e vuole un documento per l'assemblea, il privato cerca una data e un ordine di grandezza. Sono due pagine, due liste di servizi e due moduli, sullo stesso sito.

Risponde soltanto con quello che sta scritto sulle tue pagine. Se la domanda esce da lì non improvvisa, dice che serve un sopralluogo e passa il modulo, e tu puoi correggere il testo di partenza quando vuoi.

Serve a farti trovare e a spiegare in anticipo come lavori: cadenza dei passaggi, orari fuori servizio, discrezione del mezzo. La documentazione la produci tu come sempre, ma smetti di spiegarla da capo a ogni telefonata.

Lo importiamo com'è, testi e servizi compresi, e da quel momento le modifiche le fai tu cliccando la matita sulla riga da cambiare, senza aspettare che qualcuno trovi mezz'ora libera.

Si parte da 49 € al mese e si arriva a 199 €, IVA esclusa. Hosting, SSL, copie di sicurezza notturne e assistenza sono compresi ovunque; il dominio lo tieni tu e ti aiutiamo a collegarlo.

Fai in modo che ti scrivano

Scrivi in poche righe che interventi fai, in quale provincia e con chi lavori di più, e la prima versione del sito esce con il modulo per il sopralluogo, il listino e le domande frequenti. Da lì cambi tutto quello che vuoi.

Inizia

Il sito gira sul tuo dominio, con SSL, hosting e backup notturni in ogni piano. Da 49 € a 199 € al mese, IVA esclusa.