I portali portano clienti nuovi, e usarli va benissimo. Il punto è dove atterra chi ti cerca per nome. Se una cliente digita toelettatura più il tuo nome e trova soltanto una scheda con i concorrenti nella colonna a fianco, stai pagando una percentuale su un cliente che era già tuo.
Cosa vuol dire avere un sito web proprio
Vuol dire quattro cose concrete: un indirizzo che comincia con il nome della tua attività, pagine che scrivi tu, una casella di posta sul tuo dominio e una rubrica di contatti che puoi scaricare quando ti pare.
Su un portale non ne hai nessuna delle quattro. Hai una vetrina in condivisione con chi fa il tuo stesso mestiere nella tua stessa via, ordinata da regole che non conosci. Come canale in più funziona. Come unica casa, no.
La percentuale più cara è su chi ti conosce già
Chi ti ha visto una volta, la seconda volta cerca il tuo nome. Se quel nome porta a una scheda in affitto, la commissione la paghi comunque, su un appuntamento che avresti preso lo stesso.
Fai il conto senza cifre: quante prenotazioni al mese ti arrivano da persone che ti conoscono? Se anche solo quelle passassero dal tuo indirizzo, il canone sarebbe coperto e avanzerebbe. È il momento in cui un sito smette di essere una voce di spesa.
I tuoi dati restano tuoi e li porti via quando vuoi
L'anagrafica dei clienti, le richieste ricevute, i testi delle pagine e le foto sono roba tua. Se un giorno decidi di andartene, esci con il dominio e con i contenuti: non teniamo niente in ostaggio.
Anche la posta è tua. Il dominio è intestato a te e, se la casella è già ospitata altrove, continua a stare dov'è. Cambiare piattaforma non deve significare ricominciare la rubrica da zero, e infatti non lo significa.
Il sito è tuo, la manutenzione è nostra
Possedere il sito non vuol dire doverlo amministrare. L'hosting gestito è compreso in tutti i piani: server, monitoraggio e manutenzione li teniamo noi, tu non installi e non aggiorni nulla.
Il certificato HTTPS viene emesso e rinnovato in automatico, così il lucchetto c'è sempre. Ogni notte facciamo un backup e ogni notte ne testiamo la rilettura, perché la domanda vera non è se il backup esiste ma se si riesce a rileggerlo. Le falle di sicurezza sono un problema nostro.
Per il dominio riconosciamo il tuo fornitore e ti facciamo vedere, riga per riga, cosa incollare nel pannello DNS.
Quando il portale ti basta e noi non serviamo
Se lavori quasi solo su segnalazione, hai l'agenda piena e non stai cercando clienti nuovi, un sito tuo aggiunge poco. Preferiamo dirlo che venderti un canone che non ti rende.
Se invece parti, parti leggero: Lite a 49 € al mese ti dà indirizzo, pagine e modulo per le richieste. Un massaggiatore che riceve su appuntamento spesso non ha bisogno di altro per il primo anno. Il resto lo aggiungi quando serve, non prima.